新湖南客户端5月24日讯(通讯员许海鹰赵丽莉)“多亏了你们，及时帮我抢修故障恢复供电，给我挽回了巨额损失，真心感谢你们的用心服务。”5月22日上午，湖南邵东金湘东软包装材料有限公司负责人来到国网邵东供电公司黑田铺供电所，感谢抢修人员连夜赶到公司帮助抢修电路故障。原来，5月18日凌晨4点，该公司突发停电。材料制浆尚在传送带上，如不及时恢复送电，造成的经济损失不可估量。该公司负责人联系不到电工，情急之下拨打了供电所的抢修电话。故障就是命令，黑田铺供电所抢修队员迅速赶到现场，发现厂区内属于客户资产的柱上避雷器烧毁，是引发故障的直接原因。队员们立即开工，停电、挂接地线、拆除故障设备，一个多小时就恢复供电，生产也得以快速恢复。专用变压器属于用户自有资产，不在电力抢修范围内，国网邵东供电公司通过延伸服务，为专变客户开展应急抢修。这是该公司当好“电管家”，助力小微企业发展的一个缩影。邵东县素有“商贸之城”“百工之乡”之美誉。近年来，随着社会经济的快速发展，五金工具厂、电子产品加工厂、箱包厂等小微企业蓬勃发展。国网邵东供电公司在精心做好大客户、大企业用电服务的同时，针对邵东小微企业用电规模小、设备隐患多、无专职电工的不足，坚持抓大不放小，着力解决服务小微企业“最后一公里”问题。通过开展小微企业走访，组织技术人员对全县小微企业的用电设备、安全措施等进行隐患排查和重点检查，量身定制用电“套餐”，优化用电方案，合理安排生产班次，为企业节能增效出谋划策;开通用电绿色通道，以“资料最简、流程最优、时限最短”为工作目标，安排专人进行过程跟踪，简化业扩报装流程，主动担当小微企业的“电参谋”，为企业用电接入提供快捷高效的服务。指导“电E宝”缴费，采取一对一定向服务方式，指导小微企业安装使用电e宝软件，引导客户从线下向线上缴费方式转变，即时查询电费缴存信息，让企业客户近距离感受“互联网+”供电服务的便捷和好处。目前，国网邵东供电公司为境内千余家小微企业开展安全用电检查，排查隐患余处，提供节约用电方案个，极大降低企业生产成本。邵东湘商产业园忠航皮具公司在国网邵东供电公司的帮助下，将原来千伏安变压器减容到千伏安，采用平谷电生产，并避开用电高峰，每年为企业节省电费2万余元。[责编:郑丹枚][来源:新湖南客户端]
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