11月24日上午，刘芳来到自己的母校长沙商贸旅游职业技术学院。她此行是为了给自己的学弟学妹们分享自己的从业经验，为他们加油打气。
12年前，刘芳进入旅游行业，成为一名向往远方、充满热情的导游。工作之初，国内只有新疆、西藏和内蒙的风景刘芳尚未游览；中间她转换赛道，成了成都小吃店的老板；年她有了可爱的宝宝，转型成为专门接待来长沙的政、商企业团队的导游，并开始了拍摄短视频的尝试，收获了不错的成绩。
短视频里，刘芳思路清晰，讲解生动；短视频外，她气质独特，温婉大方。从家乡邵东走到“新长沙”，刘芳一步步成长，也见证了星城的进击之路。
△刘芳工作照（右一）
12年前，她几乎跑遍全国，长沙城北“还是一篇空地”
刘芳个子高挑，长发乌黑柔顺。加上她自然流露的长沙口音，很难把她和她的家乡邵东县联系起来。
童年时期，刘芳的父母远在云南工作。“一开始在昆明，后来去了大理。”大理虽然是著名的旅游城市，父母却没有太多时间带刘芳游玩。寒暑假期间，刘芳去到父母身边，“和他们一起吃吃美食、在附近转一转就很满足。当时也没有相机，哪怕看过美景，我也不记得了。”
这成为了刘芳后来进入旅游类学院就读的某种情结。每个刚入行的导游，向往的都是星辰大海，爱玩、爱跑、向往外面的世界。刘芳也不例外。她很享受室外的工作环境，也很享受跟不同的人打交道的状态。
“玩”是那段时间的主题。刘芳带着旅行团跑遍全国各地，那几年，她的足迹几乎遍布中国，只剩西藏、内蒙古和新疆尚未去过。学校和行业前辈教会了她专业的态度和话术与各方沟通，她也由一名“小白”逐渐成长为专业度高、业务能力强的导游。
年的长沙，还没有“网红城市”的概念。在刘芳的印象里，当时北辰三角洲一带是一片空地。“再往北走点，基本上都是小山、小土包。”
△刘芳在工作中
“网红长沙”成行业招牌，她却专注向游客传递历史文化精神
做了几年导游后，刘芳感觉“有点累了”。在朋友的鼓励下，她在长沙开了一家成都小吃店。做“老板”的日子并没有她一开始想象的那么轻松：从选址、设计到装修、招聘，刘芳无不亲力亲为。
这并不是她向往的轻松自如的生活状态。
年，刘芳再次回到旅游行业。此时的她，已经有了1岁的儿子。而“网红长沙”的招牌也已经慢慢崛起：在社交平台上随手一搜，就能发现大片“长沙旅游攻略”。
出于照顾儿子、不离家太远的想法，刘芳开始转型成为专注接待来湖南的政商企业团队的导游。在娱乐文化风行的当下，刘芳有了新的考虑：“政商企业团队对政策性的东西一定比我了解，商业逻辑也比我清晰，我能告诉他们的就是这座城市有什么样的生活方式和文化底蕴。”
刘芳在长沙市图书馆度过了两次怀孕时期。她爱看些历史文化类的书籍，对长沙的城市文化有自己的理解。“其实长沙人喜欢吃喝玩乐、性格乐观、娱乐文化发达，都是有根源的。”刘芳认为，历史上长沙人经历过几次大的灾难，例如金兵入侵、长沙保卫战、文夕大火时期，城市受到严重破坏、市民伤亡惨重。“我们的老祖宗经历过这样一些祸事、战乱，明天和意外不知道哪一个先来。长沙人希望能够把今天过好，及时行乐。”
长沙并不是完全的旅游城市。在“网红打卡点”之外，刘芳希望在快节奏、娱乐化的城市形象之外，更多地传递这里的文化精神。
△刘芳工作照
热门景区之外，散落着更多值得了解的文化景观
年，刘芳的视频账号“长沙导游芳芳”发布了第一则自己制作的短视频。她不仅在视频里讲解广为人知的岳麓书院、马王堆汉墓、橘子洲等，还挑选了一些知名度低、但依然有厚重历史价值的景点讲解。
其中，刘芳发布的讲解“湘江夜话”的视频反响非常好。刘芳在视频里讲解道，年，林则徐返乡经过长沙，召见了当时还是教书先生的左宗棠。“他们两人之间从未见过面，而且地位相差悬殊，经过一夜畅谈之后两人引为知己。20年后，左宗棠带着林则徐交给他的一手资料，收复了新疆。所以这出湘江夜话，可谓是影响极大，意义深远。”
视频并没有繁复的制作，简单干净的画面和清新自然的讲解让不少网友、尤其是长沙本地人了解了这座雕塑背后的历史。许多人留言：“谢谢你的讲解，身为长沙人的骄傲！”、“这应该放在教科书里，让全国人民都知道”、“民族英雄，要广为宣传”。
后来她根据市场需要，又尝试着从文化解读转向攻略介绍，制作的“橘子洲游玩攻略”得到近4万点赞。
入行后的第一份工作，刘芳印象深刻：年纪轻轻的她带着一帮湖南的初中生去上海参加夏令营。旅行团里有名男生特别调皮，刘芳对他也格外
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